Notre service d’infogérance et maintenance vous permet de vous concentrer sur votre activité en toute tranquillité, en laissant la gestion de votre parc informatique à nos experts. Nous assurons une surveillance proactive, une maintenance régulière et une intervention rapide en cas d’incident, pour garantir la disponibilité et la performance optimale de votre système informatique.
🖥️ Nos Services d’Infogérance & Maintenance
📊 Surveillance Proactive 24/7
Monitoring continu de votre infrastructure informatique avec alertes en temps réel et intervention préventive pour éviter les pannes.
🔧 Maintenance Préventive
Maintenance régulière de vos équipements, mises à jour logicielles et optimisation des performances pour assurer la longévité de votre parc.
⚡ Support Technique Réactif
Intervention rapide en cas d’incident avec une équipe d’experts disponible pour résoudre tous vos problèmes informatiques.
📈 Gestion Complète du Parc
Administration complète de votre infrastructure IT : serveurs, postes de travail, réseau et applications métier.
🎯 Domaines d’Infogérance
Infrastructure & Serveurs
- Administration des serveurs Windows/Linux
- Gestion des bases de données
- Virtualisation et cloud hybride
- Sauvegarde et plan de reprise d’activité
- Monitoring des performances
- Optimisation des ressources
Postes de Travail & Applications
- Gestion du parc informatique
- Déploiement et mise à jour logiciels
- Support utilisateurs à distance
- Gestion des licences
- Configuration et maintenance
- Helpdesk et assistance technique
Sécurité & Conformité
- Surveillance sécuritaire continue
- Gestion des antivirus et pare-feu
- Mises à jour de sécurité
- Audit et conformité RGPD
- Gestion des accès et identités
- Réponse aux incidents de sécurité
🔄 Notre Processus d’Infogérance
1
Audit Initial
Évaluation complète de votre infrastructure existante et définition des besoins spécifiques de votre entreprise
2
Mise en Place
Installation des outils de monitoring, configuration des alertes et mise en place des procédures de maintenance
3
Surveillance Continue
Monitoring 24/7 de votre infrastructure avec intervention proactive et maintenance préventive régulière
4
Optimisation
Amélioration continue des performances, évolution technologique et adaptation aux nouveaux besoins
📋 Nos Formules d’Infogérance
🥉 Infogérance Essentielle
Surveillance de base et maintenance préventive pour les petites structures.
- Monitoring infrastructure 24/7
- Mises à jour sécuritaires
- Support technique en horaires ouvrés
- Sauvegarde automatisée
- Rapports mensuels
🥈 Infogérance Avancée
Solution complète pour les PME avec support étendu et services proactifs.
- Tout de la formule Essentielle
- Support technique 24/7
- Maintenance préventive avancée
- Gestion des utilisateurs
- Optimisation des performances
🥇 Infogérance Premium
Service haut de gamme pour les grandes entreprises avec accompagnement stratégique.
- Tout des formules précédentes
- Consultant IT dédié
- Évolution technologique
- Projets d’amélioration
- SLA garantis
🎯 Infogérance Sur-Mesure
Solution personnalisée adaptée aux besoins spécifiques de votre organisation.
- Analyse des besoins spécifiques
- Contrat personnalisé
- Services à la carte
- Évolutivité garantie
- Accompagnement projet
🏆 Pourquoi choisir API-OI pour votre infogérance ?
Équipe Experte
Techniciens certifiés et ingénieurs spécialisés dans tous les domaines de l’informatique d’entreprise
Disponibilité 24/7
Surveillance continue et support technique disponible en permanence pour assurer la continuité de votre activité
Approche Proactive
Anticipation des problèmes et maintenance préventive pour éviter les pannes et optimiser les performances
Proximité Réunionnaise
Équipe locale avec une parfaite connaissance du tissu économique et des enjeux des entreprises réunionnaises
Maîtrise des Coûts
Réduction des coûts IT grâce à la mutualisation des compétences et l’optimisation des ressources
Reporting Transparent
Tableaux de bord détaillés et rapports réguliers sur l’état de votre infrastructure et les interventions
⚙️ Confiez votre informatique à nos experts !
Avec API-OI, bénéficiez d’un service sur mesure et adapté à vos besoins pour assurer la pérennité de votre entreprise. Concentrez-vous sur votre cœur de métier pendant que nous nous occupons de votre infrastructure informatique avec professionnalisme et réactivité.
Nos Partenaires
Une question, une réponse
